Persönlich. Professionell. In Ihrem Namen.

Kein Anruf geht mehr verloren.

Wir nehmen Ihre Anrufe in Ihrem Firmennamen an – freundlich, zuverlässig und genau nach Ihren Vorgaben.

  • Begrüssung in Ihrem Firmennamen
  • Präzise Notizen per E-Mail oder SMS
  • Schweizerdeutsch + 4 weitere Sprachen
Das Problem in 60 Sekunden

Ein Anruf. Ein eingespieltes Team.

E-Mail
SMS
Weiterleitung

Nach Ihren Vorgaben – zuverlässig dokumentiert.

Unverbindlich anfragen

Wir entlasten Sie am Telefon.

Wir melden uns persönlich innerhalb von 24 Stunden.

Keine Einrichtungsgebühr. Keine Verpflichtung.

Oder

Oder gratis anrufen: 0800 77 77 11

Langjährige Erfahrung

Seit Jahrzehnten für Schweizer Unternehmen erreichbar.

Hunderte Schweizer Unternehmen

vertrauen auf Sonia Bonolo Telefonservice.

Aus dem Unternehmeralltag

Jeder verpasste Anruf kann ein verlorener Auftrag sein.

Nicht jeder Anrufer versucht es ein zweites Mal. Manchmal entscheiden wenige unbeantwortete Sekunden darüber, ob aus einer Anfrage ein neuer Kunde wird.

1

Das Telefon klingelt.

Sie sind im Termin, beim Kunden, unterwegs oder mitten in einer wichtigen Aufgabe.

2

Der Anrufer gibt auf.

Er landet auf der Mailbox, wartet vergeblich oder versucht es bei einem anderen Unternehmen.

3

Die Anfrage ist verloren.

Ein potenzieller Kunde und möglicherweise ein wertvoller Auftrag gehen an die Konkurrenz.

Also eine eigene Mitarbeiterin einstellen?

Das klingt zunächst naheliegend – ist aber häufig teurer und unflexibler als gedacht.

Die Möglichkeiten
im Vergleich

Die persönliche und planbare Alternative

Sonia Bonolo: Ein Telefonservice, der Ihre Kunden betreut, wie Sie es selbst tun würden

Ein guter Telefonservice sollte kein Risiko sein – sondern eine echte Unterstützung. Deshalb setzen wir auf erfahrene Schweizer Telefonistinnen, die Ihre Anrufe genauso professionell entgegennehmen, wie Sie es selbst tun würden.

Begrüssung in Ihrem Firmennamen

Jeder Anruf wird in Ihrem Firmennamen entgegengenommen. Damit Ihre Kunden nicht merken, dass sie mit einem externen Telefonservice sprechen.

Geschulte Mitarbeiterinnen mit jahrelanger Erfahrung

Ihre Anrufe werden von sorgfältig geschulten Telefonistinnen betreut, die Erfahrung, Freundlichkeit und Verlässlichkeit verbinden.

Perfektes Schweizerdeutsch und Service in 4 weiteren Sprachen

Ihre Kundinnen und Kunden werden sicher, verständlich und professionell in Schweizerdeutsch sowie in Deutsch, Englisch, Französisch und Italienisch betreut.

Monatliche Festpreise ohne Minutenabrechnung oder Einrichtungsgebühren

Sie erhalten eine planbare Monatslösung ohne überraschende Minutenkosten und ohne zusätzliche Einrichtungsgebühren.

Erreichbarkeit zu Bürozeiten oder rund um die Uhr

Wählen Sie die Erreichbarkeit passend zu Ihrem Unternehmen – während der Bürozeiten, als Überlauf oder auf Wunsch rund um die Uhr.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer Kundendaten hat bei uns höchste Priorität. Wir verwenden daher ausschliesslich modernste Technik gemäss neuester DSV!

Probemonat unverbindlich testen

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden.

Sonia Bonolo
Sonia Bonolo Gründerin & Geschäftsleiterin

So funktioniert’s

So funktioniert unser Telefonservice

Einfach, persönlich und genau nach Ihren Vorgaben.

01

Ihr Kunde ruft an

Der Anruf wird direkt zu unserem Team geleitet.

02

Wir melden uns in Ihrem Namen

Freundlich, professionell und in Ihrem Firmennamen.

03

Wir handeln nach Ihren Wünschen

Wir verbinden Ihren Anruf weiter oder nehmen eine Nachricht auf.

04

Sie werden informiert

Per SMS, E-Mail oder direkter Weiterleitung – Sie entscheiden.

05

Wir übernehmen auf Wunsch mehr

Auch Terminvereinbarungen und Bestellungen übernehmen wir gerne.

Sie geben den Ablauf vor.
Wir setzen ihn zuverlässig um.

Probemonat sichern

Unverbindlich und ohne Einrichtungsgebühr.

So starten wir gemeinsam

So können Sie mit uns arbeiten

Vom ersten Eintrag bis zum festen Monatspreis – transparent in vier Schritten.

01

Eintragen

Füllen Sie einfach das Formular auf der Website aus.

02

Starten

Wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen und danach können Sie mit dem Probemonat starten.

03

Testen

Wir nehmen Ihre Anrufe entgegen. Sie testen, ob unser Service zu Ihnen passt.

04

Angebot erhalten

Nach dem Probemonat erhalten Sie ein Angebot mit einem festen Monatspreis und können entscheiden, ob Sie weiterhin mit uns zusammenarbeiten möchten.

Probemonat sichern

Einfach starten. In Ruhe testen. Danach entscheiden.

Wissen für Ihren Unternehmensalltag

Antworten für Ihre Branche.
Impulse für bessere Erreichbarkeit.

Praxisnahes Wissen rund um Telefonservice, Telefonmarketing und persönliche Kundenbetreuung in der Schweiz.

Alle Beiträge

Anwaltskanzleien

Telefonservice für Anwaltskanzleien: erreichbar bleiben, wenn es zählt

Wie Kanzleien jeden Anruf persönlich annehmen lassen – auch während Verhandlungen, Fristenarbeit und Ferien.

Immobilien

Telefonservice für Immobilienunternehmen: kein Interessent geht verloren

Wie Makler, Bewirtschafter und Verwaltungen jeden Anruf annehmen lassen – von der Inserats-Anfrage bis zur Schadenmeldung.

Handwerk

Keine Offertenanfrage mehr verpassen

Warum ein Telefonservice Handwerksbetriebe erreichbar hält, wenn auf der Baustelle beide Hände im Einsatz sind.

Mehr als Telefonservice

Weitere Dienstleistungen für Ihr Unternehmen

Alles, was Ihren Geschäftsalltag leichter macht – persönlich, zuverlässig und aus einer Hand.

01

Domizil-Adresse

Wir bieten Ihnen eine Postadresse mit Weiterleitung und Bearbeitung Ihrer Post nach Ihren Vorgaben – ideal auch während einer längeren Abwesenheit.

Domizil-Adresse
02

Steuergünstiger Firmensitz

Verlegen Sie Ihren Firmensitz ins steuergünstige Bottighofen in der Schweiz. Bottighofen ist die steuergünstigste Gemeinde im Kanton Thurgau. Für ausländische Unternehmen bietet der Standort Schweiz viele Vorteile.

Steuergünstiger Firmensitz
03

Sekretariatsdienste

Wir übernehmen PC-Arbeiten, Administration, Terminplanung, Korrespondenz, die Beantwortung von E-Mails sowie das Erfassen und Sortieren von Belegen – ohne dass Sie zusätzliches Personal einstellen müssen.

Sekretariatsdienste
04

Telefonmarketing

Wir übernehmen für Sie Kunden- und Meinungsumfragen, Marktforschung, Terminvereinbarungen für Präsentationen oder Beratungen, Nachbereitung von Marketing-Aktivitäten, Adressaktualisierungen und persönliche Einladungen.

Telefonmarketing

Über uns

Ein eingespieltes Team,
das in Ihrem Namen
den Unterschied macht.

Seit Jahrzehnten vertrauen Unternehmen aus der ganzen Schweiz auf Sonia Bonolo Telefonservice.

Wir sorgen dafür, dass kein Anruf unbeantwortet bleibt.

Egal, ob es um die Betreuung Ihrer Kunden, Terminvereinbarungen oder wichtige Nachrichten geht – wir nehmen Ihnen diese Aufgaben ab, damit Sie sich voll und ganz auf Ihr Geschäft konzentrieren können.

Langjährige Erfahrung Persönlich. Professionell. In Ihrem Namen.

Unser Standort

Am Bodensee zu Hause.
In der ganzen Schweiz für Sie da.

Persönlich in Bottighofen verwurzelt – digital und unkompliziert für Unternehmen in der ganzen Schweiz.

Illustrierte Karte der Schweiz mit Bottighofen

FAQ

Häufige Fragen zur
Zusammenarbeit mit
Sonia Bonolo Telefonservice

Sobald Sie unseren Service buchen, richten wir gemeinsam eine Rufweiterleitung ein. Ihre Anrufe werden von unseren geschulten Telefonistinnen in Ihrem Firmennamen entgegengenommen. Je nach Ihren Wünschen verbinden wir wichtige Anrufe weiter oder nehmen Nachrichten auf und übermitteln sie Ihnen per SMS, E-Mail oder andere gewünschte Kanäle.

Einfach auf eine Frage klicken, um die Antwort zu öffnen.

Kundenstimmen

Hunderte Schweizer Unternehmer vertrauen auf uns.

Echte Rückmeldungen aus Branchen, in denen jeder Anruf zählt.